Como a Crehnor Evita a Liquidação e Aumenta seu Crescimento em 20 Vezes: Descubra o Segredo

Desde 2018, a Crehnor experimentou um impressionante crescimento patrimonial, saltando de R$ 285 mil para R$ 6 milhões. Esta transformação notável é um testemunho da capacidade de adaptação da cooperativa de crédito, que estava à beira da liquidação. Por meio de uma abordagem inovadora, a Crehnor elaborou um plano estratégico que teve sucesso, em grande parte, devido à implementação de um processo fundamental nas instituições financeiras modernas: a transformação digital.

Graças a uma parceria crucial com a plataforma techfin CashWay, a digitalização da Crehnor não apenas ampliou sua capacidade operacional, mas também diversificou os serviços que oferece a seus associados. Hoje, a cooperativa atende com eficiência a cerca de 5 mil associados distribuídos em 23 estados do brasil, englobando tanto pessoas físicas quanto jurídicas. A estrutura da Crehnor inclui duas agências digitais e três físicas, refletindo seu compromisso em proporcionar um atendimento acessível e eficaz.

“Estamos localizados no interior do Paraná, onde as distâncias entre nossos associados podem ser significativas. A tecnologia foi a chave para superar esse desafio logístico. Atualmente, 97% das nossas operações são realizadas por meio de nosso aplicativo e internet banking. Essa acessibilidade proporcionada pelos serviços digitais foi essencial para a nossa recuperação”, explica Robson Pletsch, gerente operacional da Crehnor.

A transformação digital não apenas reverteu a situação crítica da cooperativa, mas também se consolidou como um motor de crescimento e eficiência. A Crehnor, que se define como a Cooperativa de Crédito Rural de Pequenos Agricultores e da Reforma Agrária, sempre teve como missão facilitar o acesso de seus associados – incluindo assentados da reforma agrária e pequenos agricultores – a políticas públicas essenciais.

“Desde 2017, enfrentamos uma diminuição nas políticas públicas e uma reestruturação no sistema financeiro. Para continuar nossa trajetória, não podíamos nos limitar apenas a 16 municípios paranaenses, pois isso comprometeria nossa escalabilidade e sustentabilidade econômica. Portanto, tomamos a decisão de seguir um novo rumo, e a tecnologia se tornou um elemento indispensável nesse processo”, compartilha Natalino Alves dos Santos, presidente da Crehnor.

A transformação digital da cooperativa foi ora viabilizada pela colaboração com a CashWay, cujo fundador mantenha um contato direto com Natalino. Esta empresa, uma techfin, atua como uma plataforma financeira que entrega serviços sob o modelo SaaS (Software as a Service). Essa modalidade é especialmente vantajosa, pois permite que instituições financeiras, incluindo cooperativas de crédito e sociedades de crédito direto, possam utilizar a tecnologia da CashWay sem ter que investir em uma infraestrutura própria.

Felipe Santiago, fundador da CashWay, ressalta a importância da digitalização no setor financeiro: “Considero a digitalização não apenas essencial para as cooperativas, mas para todo o mercado financeiro. Não existe mais espaço para operação eficiente sem a presença digital. O Banco Central, nos últimos dois anos, tornou essa realidade quase obrigatória. Por exemplo, se uma instituição oferece contas transacionais, é imprescindível que disponibilize o Pix ou outra solução que permita ao cliente realizar saques. Todos esses serviços dependem da capacidade tecnológica disponível”, conclui Santiago.

A jornada da Crehnor, marcada por desafios e superações, destaca como a transformação digital está se tornando uma necessidade premente para a sobrevivência e crescimento das cooperativas de crédito e outras instituições financeiras. Com a adoção de soluções modernas e inovadoras, a Crehnor consegue não apenas atender às demandas de seus associados, mas também se afirmar como uma referência em eficiência e serviços acessíveis no cenário financeiro brasileiro.

Este exemplo inspirador ilustra a importância da inovação e da tecnologia na evolução das cooperativas de crédito, enfatizando que a capacidade de adaptação às novas realidades do mercado pode definir o sucesso de uma instituição. A Crehnor está, portanto, não apenas recuperando o seu patrimônio, mas também abrindo portas para um futuro promissor por meio da digitalização e do aprimoramento contínuo de seus serviços.